機制砂生產線 黎明好,服務升級 尊享無界。 打沙機 ,當今,要在市場尤其是國際市場上取勝,關鍵是在量體裁衣,滿足客戶特殊需要的服務上棋高一著?! “儆嗯_的歐版磨MTW138型、環輥磨及其他生產輔助設備,開啟了長
機制砂生產線黎明好,服務升級 尊享無界。打沙機,當今,要在市場尤其是國際市場上取勝,關鍵是在量體裁衣,滿足客戶特殊需要的服務上棋高一著。 百余臺的歐版磨MTW138型、環輥磨及其他生產輔助設備,開啟了長興粉體加工行業的新紀元。更好的產品和周到的服務不僅給長興粉體業帶來了一次全新的體驗,同時,也助推了長興粉體行業的轉型進程。在距長興縣粉體企業整改3個月后的今天,黎明重工的機器正在發揮其能不小覷的作用?! ∪魏涡庐a品都會有一個磨合期,及時溝通、集中精力解決磨合期存在的不足,是強化與客戶關系的必要條件。為此,公司高管攜技術工程師及服務團隊,專程奔赴長興,強化服務,使黎明重工建設兵團更好的服務于當地的企業和居民。 實地考察,不放過一個螺絲,每一道工序認真核實,總結出問題所在;召開座談會,廣泛聽取客戶意見,在配件的供應、價格、質量上及產品質量上迅速反應,因地制宜制定了切實可行的提升方案,并在接下來的時間快速執行方案,讓問題總比我們的方案晚一步。
此次長興考察,不僅滿足了長興大客戶的需求,保證長興工作順利進行,證明了企業迅速及時解決問題的能力及客戶至上的理念,同時還堅定了公司未來服務信念:標準化服務持續升級,差異化服務勢在必行?! ‘斎?,提供差異化服務,并不是“嫌貧愛富”,而是企業針對顧客不同的消費特征,對服務進行有效的細分。隨著工程機械行業的市場調整,中國工程機械市場超越北美、日本、西歐成為全球最大的工程機械市場,企業在注重產品品質提升的同時,更加注重其在服務品牌的打造。26年市場淬煉,公司的服務一直擁有良好的口碑,在標準化服務升級的前提下,公司持續完善服務體系,打造了經驗更加豐富的服務團隊,為客戶不僅免費規劃場地、設計安裝基礎圖和流程圖,提供最專業的技術培訓,而且派技術人員現場指導安裝和調試設備。公司服務網點遍布貴州、四川、廣西等32座城市,建立客戶檔案,使傳統上門服務與網絡在線雙管齊下,優勢互補,實現差異化服務。2012年磨機“質量萬里行”服務強化了黎明的品牌質量?! 「鶕壳笆袌銮闆r和特點,在提供基本服務的基礎上,針對不同客戶群體的不同特點和需求,提供具有可行性的、外延的差異化服務,為大客戶提供量身定做的個性化服務,從而實現解決方案式服務和跨區域無差異服務。實現服務的升級,最終,企業必然向千篇一律的服務說“NO”。
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行業分析師徐煒認為,今年年初以來,無論是累計數據還是單月數據,鐵路投資增速都在逐月回升,6月基建當月完成額同比增速迅速收窄至僅下滑0.9%,這意味著下半年鐵路工程企業訂單增速回升。“鐵路投資與鐵路工程企業訂單正確正相關,基于以上對下半年投資增速的預測,相信鐵路工程企業下半年訂單增速顯著回升是大概率事件,鐵道部增加了370億元的投資,這也是一個很正面的消息。”